Arvuti jälle jamab? Ma aitan sind.
Olen 2 aastat töötanud IT-valdkonnas ja nüüd alustan IT abi pakkumist eraisikutele. Kas su arvuti on aeglane, WiFi ei tööta või lihtsalt ei tea, kust alustada? Ma räägin inimkeeles – ilma IT-žargooni ja keeruliste selgitusteta.
Kuidas see töötab?
Lihtne 3-sammuline protsess – ilma jamamiseta
Kirjuta mulle
Lihtsalt kirjelda oma probleem. Ei pea olema täpne – ma küsin ise edasi, mida vaja.
Lepime hinna kokku
Ütlen ausalt, kas saan aidata ja kui palju see maksab. Üllatusi ei tule.
Lahendame probleemi
Kas kaugjuhtimisega (tavaliselt) või tulen kohale. Raha küsin alles pärast, kui asi toimib.
Keda ma kõige rohkem aitan?
Mul on kogemus väga erinevate inimestega – noored, eakad, pered
Eakamad inimesed
Paljud on mulle öelnud: "Lõpuks keegi, kes võtab aega ja selgitab rahulikult!"
- Tarkvarade seadistamine
- E-posti seadistamine, varundamine
- Telefoni ja tahvli kasutamine
- Printeri ühendamine WiFi-ga
Noored ja õpilased
Kui arvuti jamab ega viitsi ise jamada – ma teen lihtsalt valmis.
- Windows vead ja crashid
- Arvuti aeglane (puhastamine)
- Mängude ja tarkvara paigaldus
- Uue arvuti ülesseadmine
Pered ja kodukasutajad
Igapäevased tehnilised mured, mis lihtsalt peavad toimima.
- WiFi probleemd ja ruuterid
- Printer ja skänner seadistamine
- Smart-TV ja Chromecast
- Laste seadmete seadistamine
Millega ma sind täpsemalt aidata saan?
Kõik tavalisemad IT-mured, mis kodusel inimesel tekivad
🌐 Kaughaldus (kiireim)
Enamik probleeme lahendub 10–30 minutiga interneti kaudu
- Tarkvara paigaldamine ja uuendused
- Viiruste ja pahavara eemaldus
- E-posti ja brauseri seadistamine
- Windows veaparandused
- Arvuti kiiremaks tegemine
- Paroolihaldus ja turvalisus
🏠 Kohapealne abi
Kui seadmed vajavad füüsilist seadistamist
- WiFi ruuteri paigaldamine
- Printeri ja skänneri ühendamine
- Smart-TV seadistamine
- Uue arvuti ülesseadmine
- Kaablite korrastamine
- Kodukontori seadistamine
🛡️ Hooldus ja turvalisus
Et arvuti oleks kiire, turvaline ja töötaks hästi
- Pahavara ja reklaamide eemaldus
- Arvuti puhastamine ja optimeerimine
- Andmete varundamine
- Turvalisuse audit
- Paroolihalduri seadistamine
- Preventatiivne hooldus
Hinnad – ausad ja selged
Hind lepitakse alati enne töö alustamist kokku. Makseviisid: pangalink, sularaha või Wise.
💻 Kaughaldus
Tavaliselt 10–40 minutit
- Kiire ja mugav
- Turvaline kaugjuhtimine
- Enamik probleeme lahendub
- Maksmine: 50% ette, 50% pärast
🏠 Kohapealne visiit
WiFi, printerid, seadmete seadistamine
- Sõidan sinu juurde (Tallinn + ümbrus)
- Teen kõik kohapeal ära
- Hind sõltub asukohast ja tööajast
- Maksmine: 50% ette, 50% pärast
🧹 Arvuti puhastus
Pahavara, viirused, optimiseerimine
- Pahavara täielik eemaldamine
- Brauseri puhastamine
- Mittevajalike programmide eemaldus
- Maksmine: 50% ette, 50% pärast
Esimesed kliendid on rahul olnud
Alustan IT abi pakkumist, aga olen juba aidanud sõpru ja pereliikmeid
"Riho aitas mul Smart-ID-d paigaldada ja selgitas kõik samm-sammult läbi. Väga rahulik ja mõistev, ei kiirustanud üldse!"
"Arvuti oli täitsa viirustega täis ja aeglane. Riho tegi kaugjuhtimisega puhtaks ja nüüd töötab nagu uus. Hind oli normaalne."
"WiFi ei töötanud korralikult teises toas. Riho tuli kohale ja paigaldas kõik ümber. Nüüd toimib üle kogu kodu!"
Kõige sagedasemad küsimused
Vastan kohe kõigele, mis sind huvitab
❓ Kui kiiresti sa vastata saad?
Tavaliselt 2–6 tunni jooksul. Kiireloomuliste asjade puhul võtan ühendust sama päeva jooksul. Nädalavahetustel võib natuke kauem võtta.
❓ Kas sa tõesti tuled koju ka?
Jah! Kui probleem vajab füüsilist kohalolekut (WiFi, printerid, uus arvuti), siis sõidan Tallinna piires ja lähiümbruses kohale. Muudel juhtudel saab 95% asjadest kaugjuhtimisega hakkama.
❓ Kuidas kaugjuhtimine töötab?
Saadan sulle lingi, klõpsad sellel ja annad mulle ajutise ligipääsu. Näed kogu aeg, mida teen. Kui oled valmis, katkestan ühenduse. See on täiesti turvaline.
❓ Mida sa teed mu andmetega?
Mitte midagi. Ei salvesta paroole ega isiklikke andmeid. Kui pean midagi nägema (nt e-posti seadistamiseks), siis vaatan ainult vajalikku ja unustan kohe.
❓ Kas sa paigaldad pirateeritud programme?
Ei. Kasutan ainult legaalset tarkvara. Kui tahad midagi tasuta, siis soovitan alati legaalseid alternatiive (nt LibreOffice, GIMP jne).
❓ Millal ma pean maksma?
Tavaliselt 50% ette (kinnituseks, et tõesti tuled/tellid teenust) ja 50% pärast, kui töö on tehtud. Väiksematel töödel võib maksta ka kogu summa ette. Kui kohale tulles selgub, et ei saa aidata, siis tasud ainult sõidukulud.
Miks sa võid mind usaldada?
🤝 Minu lugu
Olen 2 aastat töötanud IT-valdkonnas ja nüüd hakkan pakkuma IT abi ka eraisikutele. Olen aidanud oma pereliikmeid, sõpru ja nende vanemaid tehniliste muredega.
Olen näinud, kui palju hirmu ja segadust tehnika tekitab. Paljud inimesed kardavad, et neid petetakse, keegi müüb neile ebavajalikke asju, või et nende küsimus on "liiga rumal".
Minu eesmärk on olla IT-abi, kes räägib inimkeeles, võtab aega ja on aus. Alustan, aga teen kõik ausalt ja läbipaistvalt.
🔒 Minu põhimõtted
-
✓ Aus hinnakiri
Hind lepitakse alati enne töö alustamist kokku. Üllatusi ei tule. -
✓ Aus maksmine
50% ette, 50% pärast. Kui ei saa aidata, tasud ainult sõidu. -
✓ Turvalisus
Ei salvesta paroole ega isiklikke andmeid -
✓ Legaalne tarkvara
Kasutan ainult legaalset ja turvalist tarkvara -
✓ Selge kommunikatsioon
Selgitan, mida teen ja miks. Võtan aega küsimustele vastamiseks.
Valmis probleemi lahendama?
Lihtsalt kirjuta: "Tere, mul on selline mure..."
Ma võtan sinuga ühendust 2–6 tunni jooksul ja ütlen, kas saan aidata.
Vastus tavaliselt 24h jooksul • Aus hinnakiri • 50% ette, 50% pärast